La complexité et les changements rapides qui caractérisent l'environnement actuel des soins de santé forcent les gestionnaires et les fournisseurs de services à adopter les dossiers de santé électroniques. Cependant, la numérisation de documents et d'images complexes et d'autres types de renseignements afin de les faire migrer d'un environnement papier à un environnement électronique constitue un projet ambitieux qui exige un temps considérable. TELUS a acquis une vaste expérience dans la réalisation de mandats auprès de chefs de file du secteur de la santé à l'échelle nord-américaine en vue de l'établissement de stratégies de gestion des dossiers de santé qui tiennent compte des besoins des cliniciens, des chercheurs, des gestionnaires et des professionnels du domaine de la documentation médicale.

Notre équipe des services professionnels réalise les étapes suivantes afin d'aider les clients de l'entreprise à concevoir et à mettre en œuvre des solutions qui respectent les exigences des cliniciens tout en réduisant les processus parallèles :

• Définition de la vision du client pour le déploiement des systèmes DSE
• Analyse de la situation actuelle, y compris un inventaire des formulaires et documents clés nécessaires au processus de prise de décisions cliniques
• Définition du plan directeur optimal pour assurer la réalisation des objectifs
• Clarification des flux de travaux pour soins cliniques et des pratiques cliniques durant la période de transition
• Évaluation des risques associés à la transition

Les avantages présentés ci-dessous sont évalués avant le déploiement du projet et sont mesurés pendant sa mise en œuvre :

• Potentiel de réduction des activités d'impression et de classement, en tenant compte du transfert de ressources affectées à ces tâches aux activités de numérisation des dossiers
• Réduction des besoins en stockage de documents papier à l'interne et à l'externe
• Réduction du redoublement des dossiers dans chaque service et des tâches de classement connexes
• Disponibilité de fonctions de visionnement unifié des dossiers par les professionnels de la santé, et économies de temps associées
• Augmentation de la possibilité d'accès à l'information au moment opportun, grâce à des fonctions de codage à distance et simultané