La prévention des maladies chroniques est déterminante pour aider à réduire les exigences cliniques et financières imposées à un système de santé déjà surchargé. Avec l’accroissement du nombre de personnes atteintes de maladies chroniques, il est de toute première importance de réduire le nombre de visites inutiles aux services d’urgence, d’hospitalisations évitables et de demandes de consultations médicales.

Déplacer l’accent sur la prestation des soins vers le domicile incite à l’engagement des patients et leur permet de faire partie intégrante de leur équipe de soins de santé élargie. Comme de nombreuses maladies chroniques nécessitent une gestion et une supervision quotidiennes, la technologie du suivi de patients à distance est une solution idéale. Les patients peuvent ainsi prendre des mesures médicales classiques, comme la tension artérielle, la glycémie et le poids, et qui transmet cette information aux bonnes personnes en temps utile – le tout, dans le confort de leur foyer. L’information relative au patient peut alors être partagée par téléphone, par Internet et par appareils sans fil.

Outre le suivi clinique prescrit, au moyen d’appareils biométriques, le système peut envoyer des rappels de médication, déclencher des alertes à l’intention du patient et procéder à une évaluation subjective du patient par ses réponses à diverses questions qui fournissent à l’équipe de soins de santé un tableau clinique holistique plus complet du patient en temps réel. L’équipe de soins peut facilement analyser les résultats et ajuster un protocole clinique en conséquence en fonction de lignes directrices liées aux pratiques exemplaires, intégrées au système. Les fournisseurs de soins peuvent également envoyer au patient du matériel didactique approprié qui incite à la modification des comportements et outille davantage le patient, ce qui permet d’obtenir de meilleurs résultats.

Avec la participation accrue des patients à la gestion de leur santé, les médecins, les infirmières et les autres fournisseurs de soins peuvent étendre leur rayonnement et leur efficacité. L’application de suivi de patients à distance de TELUS est en passe de devenir une source de données, tant pour le Dossier de santé électronique (DSE) que pour les Dossiers de santé personnels (DSP). Les patients pourront accéder à leur DSE et le mettre à jour, en veillant à ce qu’il contienne les données les plus à jour sur leur état de santé. L’information envoyée au clinicien peut être immédiatement intégrée au DSE du patient, fournissant à l’équipe de soins élargie un tableau complet de l’état du patient.

Les avantages de cette solution comprennent les suivants :

• Amélioration de la planification des congés en soins de courte durée
• Réduction des déplacements du patient
• Amélioration de la satisfaction du patient
• Amélioration de la collaboration entre les secteurs et les fournisseurs de soins de santé
• Réduction des demandes de consultation inutiles
• Extension du rayonnement géographique du réseau de la santé
• Amélioration de la productivité de l’équipe de soins
• Extension de la capacité du réseau et des ressources humaines en santé
• Meilleure utilisation des ressources de soins à domicile
• Réduction ou report dans le temps des admissions en soins de longue durée
• Amélioration du respect du régime médicamenteux